En caso de extravío, daño o robo del carnet, puede solicitar un duplicado por medio de la App Registro e Identidad ,disponible de forma gratuita en Play Store y App Store. La reimpresión mantiene los datos, fotografía y fecha de vencimiento de la última cédula de identidad vigente, solo cambia el número de documento.
Si perdió, le robaron su cédula de identidad, puede solicitar un duplicado por medio de la App Registro e Identidad disponible de forma gratuita disponible para Android e iOS.
Se trata de una reimpresión del carnet, que mantiene los datos, fotografía y fecha de vencimiento de la última cédula vigente, solo cambiará el número de documento.
Cabe resaltar que la aplicación es solo para reimprimir cédulas vigentes, no para renovar las que hayan vencido.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la reimpresión?
- Haber tenido más de 16 años en la última solicitud.
- La cédula debe estar vigente (su vigencia debe ser mayor a 30 días).
- La emisión de la cédula robada o extraviada debe ser igual o posterior a septiembre 2013.
- Versión del sistema operativo del teléfono móvil entre la mínima (IPhone iOS 13 y Android 10) y máxima (IPhone iOS 15 y Android 12) requerida.
Paso a paso App Registro e Identidad
- RUN
- Primer nombre de la madre.
- Comuna de domicilio: la comuna solicitada corresponde a la comuna del domicilio particular declarado en el último trámite realizado en el Registro Civil.
- Se enviará un código al correo electrónico que debe ser ingresado en la aplicación.
- Ingrese correo, motivo de solitud y elija la comuna para retirar el documento.
- Hacer verificación facial siguiendo las instrucciones (validación biométrica).
- Pagar el documento ($3.820 para chilenos y $4.270 extranjeros).
- El tiempo de entrega máximo es de 8 días hábiles en la oficina elegida para el retiro, donde su entrega será con verificación biométrica.
