- Contará con seis profesionales de apoyo para víctimas que residan en la comuna, cuya atención es totalmente gratuita.
Un importante apoyo a quienes han sido víctimas de algún delito de mediana o baja intensidad es el objetivo de la “Oficina de Atención Integral a Víctimas” impulsada por la Alcaldía Ciudadana y que ya comenzó a operar en calle Eleuterio Ramírez #476, séptimo piso del Edificio Cori, en pleno centro de Valparaíso.
Los delitos que las profesionales atenderán serán las amenazas (incluido Ley Zamudio), violencia de género, lesiones leves, lesiones menos graves, daños, hurto, robo de vehículos motorizados y de objetos de o desde vehículos, robo en lugar habitado y no habitado, y acoso callejero.
Tras hacer un recorrido por las inmediaciones, el alcalde de Valparaíso, Jorge Sharp, manifestó que “ser víctima de un delito es un hecho tremendamente duro, desagradable y tener una primera atención oportuna para tomar buenas decisiones, tener asesoría y una contención es algo que cualquier persona requiere”.
Marcelo Aguilar, director de Seguridad Ciudadana detalló que se trata de “un espacio que está dedicado específicamente a los vecinos y vecinas de la comuna que hayan denunciado algún delito, que hayan sido víctimas de un delito y que quieran denunciar. Acá vamos a estar, trabajando arduamente desde el día de hoy”.
Respecto de la asesoría que se entregará, Jessenia Pientro, abogada, explicó que “lo que nosotros entregamos es un acompañamiento jurídico, entregar información a las personas desde el inicio, es decir, de cómo puede interponer una denuncia. Es decir, los antecedentes que contiene la denuncia para que, posterior a ello, el Ministerio Público decida investigar que salga la hora, los hechos y principalmente el tipo de delito”.
En tanto, Carla Sánchez, concejala indicó que “me parece estupendo que así sea. Es una iniciativa muy buena, ya que este equipo está liderado sobre todo por mujeres. Van a amparar a las víctimas de estos flagelos que no deberían existir, pero lamentablemente existen”.
El equipo profesional está compuesto por Jessenia Pientro, abogada; Constanza Monsalve, psicóloga; Katherine Yepsen, psicóloga; María Francisca Rojas, trabajadora social; Paula Bonilla, trabajadora social, y Diana Silva, técnica en trabajo social.
La oficina atenderá de lunes a viernes desde las 09:00 a 13:30 horas, donde las personas podrán acceder y agendar horas al teléfono (32) 2 938632, o través del correo atencionavictimas@munivalpo.cl.
Dentro de los requisitos que debe cumplir la persona es ser mayor de 18 años, residir en Valparaíso, tener voluntad de participar de un proceso de superación de daño y haber sido víctima de un delito de mediana o baja intensidad.
El objetivo de esta oficina es reducir los factores de riesgo sociodelictivos a través de la instalación de procesos y capacitaciones, con un enfoque en innovación en prevención social, brindando atención psicosocial, jurídica e información a las víctimas para facilitar el acceso al usuario a la red de servicios locales. Asimismo, busca fortalecer las competencias y el capital social existente a nivel comunitario, como factor protector de la violencia y el delito, a través de estrategias de promoción y talleres socioeducativos.