Etiqueta: Telecomunicaciones

[NACIONAL] Comienza aplicación de ley que obliga a empresas a retirar cables en desuso de las calles

Entró en vigencia el «Plan de Gestión y mantención de líneas aéreas y subterráneas de telecomunicaciones» que ordena a las empresas a retirar cables y material de postes en desuso, entre otras medidas. Ayer se publicó en el Diario Oficial el decreto que concreta ley que busca acabar […]

[NACIONAL] SUBTEL presenta plataforma que permitirá a usuarios conocer qué empresas ofrecen servicios de Internet en su barrio

En el sitio web https://rnc.subtel.gob.cl/ las personas podrán conocer la oferta comercial de servicios de telecomunicaciones a través de un mapa interactivo. Paralelamente, esta herramienta permitirá a SUBTEL, identificar las zonas prioritarias donde focalizar esfuerzos y el despliegue de infraestructura para avanzar hacia una brecha digital cero. El ministro de […]

[NACIONAL] Desde este miércoles las llamadas comerciales y masivas deberán llevar prefijos 600 y 809 para su identificación

Las empresas que incumplan con la normativa serán sancionadas con amonestación o multas que van desde las cinco a 5.000 UTM. Según datos entregados por la PDI, durante el 2024 aumentó el número de denuncias por estafas telefónicas:;se reportaron un total de 4.533 denuncias de este tipo, lo […]

[REGIONAL] ENTEL comienza recolección de celulares en desuso en la Región de Valparaíso

Entre el 17 y el 29 de mayo, la Ruta Circular de Entel visitará las localidades de San Antonio, La Cruz, Hijuelas, Cabildo, San Esteban, Llaillay, El Quisco y Viña del Mar. Con esta y otras iniciativas de economía circular, la empresa de tecnología y telecomunicaciones espera cumplir […]

[VALPARAÍSO] SUBTEL se compromete con vecinos de Ramaditas frente a falta de Internet: Próxima semana realizarán visita a terreno

·Mediante un correo electrónico, la Subsecretaría de Telecomunicaciones se comprometió con las vecinas y vecinos del sector La Cantera Alta, en cerro Ramaditas de Valparaíso, para evaluar una solución a un problema al que se han enfrentado por 12 años. Se trata de la falta de Internet que […]

Fin a las respuestas automáticas: presentan proyecto de ley para prohibir el uso exclusivo de bots en atención al cliente

Diputado Gonzalo Winter presenta proyecto de ley para prohibir el uso exclusivo de bots en atención al cliente

La iniciativa propuesta por el diputado Gonzalo Winter establece que las empresas de servicios esenciales deberán contar con personal humano que responda a los clientes en no más de cinco minutos. Con el propósito de garantizar una atención más eficaz para los usuarios de servicios esenciales en nuestro […]

¿Viaja al extranjero? Estas son las razones por las que no debe conectarse a redes Wi-Fi públicas

· Desde robo de datos personales, hasta virus que pueden adentrarse en su celular, estos son los riesgos que corre al conectarse a redes de internet público. Cuando se viaja al extranjero y se necesita conexión a internet para revisar el estatus de un vuelo, descargar pases de […]

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